Agak laen, Meta tidak berlakukan iklan untuk catatan komunitas

CEO Meta, Mark Zuckerberg | cover

Meta Platform yang menaungi Facebook dan Instagram mengumumkan bahwa fitur "Community Notes" atau catatan komunitas yang akan datang memungkinkan pengguna untuk memberi catatan anotasi pada postingan yang dianggap salah atau memerlukan konteks pandangan lain dari pengguna, namun sistem itu tidak akan berlaku untuk iklan berbayar di seluruh platform Meta. 

Keputusan ini mengikuti pernyataan CEO Mark Zuckerberg tentang penggantian pemeriksa fakta tradisional dengan catatan komunitas. Tidak seperti sistem X milik Elon Musk, yang memengaruhi postingan berbayar dan tidak berbayar, versi Meta hanya akan memengaruhi konten organik, termasuk postingan bersponsor dari influencer yang tidak didukung oleh Meta.

Meskipun catatan komunitas akan diterapkan untuk posting organik, perincian mengenai bagaimana hal itu akan memengaruhi posting yang tidak dipromosikan oleh merek dan influencer masih tidak jelas dan belum ada keterangan resmi terkait ini di laman newsroom Meta.com. 

Selain itu, Meta berencana untuk mengevaluasi dan menyempurnakan sistem tersebut saat diluncurkan selama beberapa bulan ke depan. Perusahaan tersebut melaporkan rekor pendapatan sebesar $40,59 miliar pada Q3 2024, dengan 96% berasal dari penjualan iklan, yang menyoroti pentingnya platformnya dalam strategi pemasaran skala global.

Meta izinkan lebih banyak konten politik.

Mark Zuckerberg | cover

Perusahaan induk media sosial Facebook, Instagram dan Threads, Meta Inc. mengumumkan perubahan pada kebijakan moderasi kontennya, mengakui pendekatan sebelumnya terhadap konten politik terlalu ketat.  

Perusahaan itu akan memperkenalkan kembali konten politik di Facebook, Instagram, dan Threads, yang memungkinkan pengguna memilih visibilitas yang lebih baik terkait konten politik. 

Meta akan mengakhiri program pemeriksaan fakta pihak ketiga, mengadopsi model Catatan Komunitas untuk meningkatkan kebebasan berekspresi dan mengurangi penegakan hukum yang berlebihan serta kesalahan moderasi.

"Kami akan mengizinkan lebih banyak kebebasan berbicara dengan mencabut pembatasan pada beberapa topik yang menjadi bagian dari wacana umum dan memfokuskan penegakan hukum pada pelanggaran ilegal dan pelanggaran dengan tingkat keparahan tinggi," tulis Meta di laman resminya, dikutip Rabu (8/1/2025).

Meta telah mengurangi konten politik berdasarkan masukan pengguna, tetapi hal ini menimbulkan reaksi keras, terutama setelah keputusan untuk berhenti merekomendasikan konten politik selama tahun pemilihan yang kritis.

"Kami akan mengambil pendekatan yang lebih personal terhadap konten politik, sehingga orang yang ingin melihat lebih banyak konten tersebut di umpan mereka dapat," jelasnya.

Perubahan utama.

Mengakhiri Program Pemeriksaan Fakta Pihak Ketiga: Meta akan beralih dari program pemeriksaan fakta independen ke model Catatan Komunitas , tempat pengguna berkontribusi dan menilai catatan pada kiriman yang berpotensi menyesatkan. Hal ini bertujuan untuk mengurangi bias dan mendorong perspektif yang lebih seimbang.

Memperbolehkan Lebih Banyak Ucapan: Meta bermaksud mencabut pembatasan pada topik politik arus utama dan memfokuskan penegakan hukum pada pelanggaran ilegal dan berat. Perusahaan berencana mengurangi penegakan hukum yang berlebihan, yang menyebabkan penyensoran wacana politik yang sah.

Konten Politik yang Dipersonalisasi: Perusahaan akan mengadopsi pendekatan yang lebih khusus terhadap konten politik, memperlakukannya sama seperti konten lain di umpan pengguna. Ini termasuk menggunakan sinyal eksplisit dan implisit untuk merekomendasikan posting politik berdasarkan preferensi pengguna.

Alasan perubahan.

Mark Zuckerberg menekankan pentingnya kebebasan berekspresi, dengan menyatakan bahwa mengekang kebebasan berbicara dapat memperkuat struktur kekuasaan yang ada. Sistem manajemen konten Meta sebelumnya menjadi terlalu rumit, yang menyebabkan kesalahan dan frustrasi di antara pengguna. 

Perusahaan tersebut bertujuan untuk kembali ke komitmen dasarnya terhadap kebebasan berekspresi dengan menyesuaikan kebijakan dan mekanisme penegakannya.

Program Catatan Komunitas akan dimulai secara bertahap di AS selama beberapa bulan ke depan. Meta berencana untuk meningkatkan transparansi terkait tindakan penegakan hukum dan kesalahannya, sekaligus meningkatkan proses banding bagi pengguna yang terpengaruh oleh keputusan moderasi konten. 

Perubahan ini sebagai komitmen Meta untuk menyesuaikan pendekatannya dalam menanggapi masukan pengguna dan kebutuhan masyarakat.

"Platform Meta dibangun untuk menjadi tempat orang-orang dapat mengekspresikan diri mereka dengan bebas. Itu bisa jadi berantakan. Di platform tempat miliaran orang dapat bersuara, semua hal baik, buruk, dan jelek ditampilkan. Namun, itulah kebebasan berekspresi," terangnya.

Instagram umumkan fitur catatan komunitas.

cover

Instagram mengumumkan peluncuran fitur catatan komunitas, sistem pengecekan fakta berbasis komunitas baru yang memungkinkan pengguna memberikan konteks tambahan pada kiriman yang berpotensi menyesatkan. 

"Segera kami akan memperkenalkan fitur baru yang disebut Catatan Komunitas. Fitur ini akan memungkinkan orang-orang dari berbagai perspektif untuk memutuskan kapan postingan berpotensi menyesatkan dan memerlukan lebih banyak konteks," tulis Instagram dalam laman resminya, dikutip Kamis (16/1/2025).

Perkembangan ini mengikuti pengumuman terbaru CEO Meta Mark Zuckerberg tentang peralihan dari tim pengecekan fakta profesional ke pendekatan berbasis komunitas yang mirip dengan sistem X.

"Jika Anda melihat kiriman yang mungkin tidak akurat atau membingungkan, Anda dapat menulis catatan dengan info latar belakang, kiat, atau wawasan yang mungkin berguna bagi orang lain. Catatan Anda mungkin akan dipublikasikan pada kiriman tersebut jika dinilai bermanfaat," terangnya.

Cara kerja catatan komunitas.

Fitur baru ini memungkinkan pengguna Instagram untuk memberikan informasi kontekstual saat menemukan kiriman atau postingan menyesatkan, termasuk: 

• Berpotensi menyesatkan.
• Kurangnya konteks yang memadai.
• Membingungkan bagi pemirsa.

Pengguna dapat menambahkan catatan yang menyediakan informasi latar belakang, kiat bermanfaat, atau wawasan relevan pada postingan. Kontribusi ini akan terlihat pada postingan asli jika mendapat penilaian positif dari komunitas karena bermanfaat dan informatif.

Instagram telah membuka daftar tunggu bagi pengguna yang tertarik untuk berpartisipasi dalam program catatan komunitas. Peserta yang terpilih akan menerima pemberitahuan tentang kelayakan mereka setelah fitur tersebut tersedia di platform.

Langkah ini peralihan strategis Instagram ke arah pemanfaatan moderasi konten berbasis komunitas, menandai perubahan dalam cara platform tersebut melakukan pemeriksaan fakta dan verifikasi informasi.

"Bergabunglah dalam daftar tunggu untuk diberi tahu apakah Anda memenuhi syarat untuk bergabung dengan program tersebut setelah tersedia," tutup Instagram dalam laporan itu.

Postingan organik yang disponsori biasanya mencakup 25% hingga 50% dari kampanye pemasaran merek di Meta. Namun, sistem baru ini dapat menyebabkan pengiklan dan kreator menghindari konten organik untuk mengurangi risiko menerima Catatan Komunitas yang negatif. 

Perubahan ini dapat mengakibatkan penurunan konten yang disponsori di halaman kreator, seperti yang dicatat oleh para ahli dalam pemasaran media sosial. Secara keseluruhan, ada kebingungan yang signifikan mengenai implikasi catatan komunitas pada periklanan Meta khususnya iklan yang berbau sosial dan politik.

Lantas, bagaimana transparansi iklan politik jika sistem ini berlaku secara global? Mengingat tingginya belanja iklan politik Indonesia di seluruh platform Meta, tanpa adanya filter catatan komunitas sebagai konteks penyangkalan bagi pengguna yang ditargetkan sebagai audience terkait konten iklan politik terindikasi hoaks atau tidak sesuai dengan apa yang sebenarnya terjadi.