 |
| cover | topik.id |
Persaingan di antara platform e-commerce pun semakin ketat, dengan masing-masing menawarkan berbagai fitur menarik untuk memikat hati pengguna.
Berdasarkan data tren pencarian selama 12 bulan terakhir sepanjang tahun 2024 di Google Trends secara real-time, terdapat lima aplikasi e-commerce yang paling diminati oleh warga Indonesia.
"Angka mewakili minat penelusuran berdasarkan poin tertinggi pada diagram untuk wilayah dan waktu tertentu. Nilai 100 menunjukkan istilah berada di puncak popularitas. Nilai 50 menunjukkan istilah dengan popularitas separuhnya. Nilai 0 menunjukkan tidak tersedia cukup data untuk istilah tersebut," keterangan dalam laporan Google secara real-time, Kamis (22/11/2024).
Grafik menunjukkan bahwa Shopee mendominasi pencarian pengguna di internet, dengan tren yang konsisten tinggi sepanjang tahun. Tokopedia menyusul di posisi kedua, sementara Lazada, Blibli, dan Bukalapak berada di peringkat berikutnya.
Popularitas ini mencerminkan daya tarik masing-masing platform, baik dari segi diskon, fitur aplikasi, hingga pengalaman pengguna yang ditawarkan.
Apa yang membuat kelima platform ini menjadi pilihan utama? Berikut ulasan singkat tentang masing-masing aplikasi, yang dirangkum topik.id:
Minat berdasarkan sub wilayah provinsi
Minat seiring waktu (real-time)
1. Shopee.
Shopee menjadi platform e-commerce terpopuler di Indonesia, dengan jumlah pencarian yang jauh melampaui pesaingnya. Popularitas Shopee tidak lepas dari berbagai promosi menarik seperti diskon besar-besaran, cashback, dan gratis ongkir yang rutin ditawarkan.
Selain itu, kampanye seperti "Shopee 11.11" dan kolaborasi dengan artis-artis terkenal turut memperkuat posisi Shopee di hati pengguna.
Keunggulan lain dari Shopee adalah fitur Shopee Live dan ShopeePay yang mempermudah transaksi pengguna. Kemampuan Shopee untuk terus berinovasi dan memahami kebutuhan pengguna Indonesia membuatnya tetap berada di puncak persaingan.
2. Tokopedia.
Sebagai salah satu pionir e-commerce di Indonesia, Tokopedia tetap menjadi favorit banyak pengguna. Dengan fokus pada pengembangan UMKM dan produk lokal.
Tokopedia menawarkan pengalaman belanja yang unik sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia. Fitur seperti "Tokopedia Official Store" memberikan jaminan produk asli kepada pengguna.
Tokopedia juga unggul dalam teknologi, dengan fitur seperti pembayaran yang beragam, integrasi dengan Gojek melalui GoTo, dan program loyalitas seperti TokoPoints yang memberikan keuntungan tambahan bagi pengguna setia.
3. Lazada.
Lazada menempati posisi ketiga dalam daftar ini, dengan keunggulan pada kampanye belanja tahunan seperti "Big Sale". Lazada dikenal karena menyediakan produk-produk impor yang variatif, cocok untuk pengguna yang mencari barang internasional.
Selain itu, Lazada juga menawarkan fitur livestream shopping untuk pengalaman belanja yang interaktif.
Fitur lain seperti LazMall memberikan jaminan barang berkualitas, sementara integrasi dengan AliExpress mempermudah akses barang global dengan harga bersaing.
4. Blibli.
Blibli dikenal sebagai platform e-commerce yang fokus pada kualitas dan kenyamanan pengguna. Dengan segmentasi pasar kelas menengah ke atas, Blibli menawarkan berbagai produk premium serta layanan seperti cicilan tanpa kartu kredit dan pengiriman cepat.
Kelebihan lain dari Blibli adalah kemitraannya dengan berbagai brand ternama, memastikan produk yang dijual asli dan bergaransi. Meski volume pencarian tidak setinggi Shopee atau Tokopedia, Blibli tetap memiliki pangsa pasar yang loyal.
5. Bukalapak.
Bukalapak awalnya dikenal sebagai platform yang mendukung UMKM dan warung tradisional. Meski popularitasnya sedikit menurun, Bukalapak tetap relevan melalui inovasi seperti Mitra Bukalapak yang membantu digitalisasi warung.
Fokusnya pada pemberdayaan bisnis kecil menjadikannya unik di antara pesaing lain.
Selain itu, Bukalapak juga pernah menawarkan fitur BukaEmas, BukaReksa, dan BukaMotor yang membuatnya lebih dari sekadar e-commerce, melainkan sebuah platform finansial dan investasi bagi penggunanya.
Sebagai catatan, persaingan e-commerce di Indonesia diprediksi akan terus berlanjut dengan inovasi dari masing-masing platform untuk merebut hati pengguna.
Pilihan aplikasi tentu bergantung pada kebutuhan pengguna, mulai dari diskon, kemudahan transaksi, hingga keunikan fitur. Dengan melihat tren ini, pengguna dapat menentukan platform yang paling sesuai untuk kebutuhan belanja.
